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- Guía para comprar
Si visitas la tienda física, puedes pagar con tarjeta de débito/crédito o en efectivo directamente. También aceptan pagos por transferencia a la cuenta bancaria de la empresa.
Sí. Al finalizar tu compra podrás elegir pagar con tarjeta de crédito y activar la opción de pago en cuotas sin interés (por ejemplo, hasta 3 cuotas fijas) mediante el sistema de financiamiento asociado (PowerPay u otras plataformas aprobadas).
MakeMusic.pe acepta las tarjetas de crédito y débito nacionales más comunes (Visa, MasterCard, American Express y Diners Club). También se ofrecen medios alternativos de pago como PagoEfectivo (que genera un cupón para pagar en bancos o agentes autorizados) o transferencia bancaria.
Los plazos de entrega varían según la zona: en Lima Metropolitana suelen ser de 1 a 3 días hábiles; al interior del país, de 3 a 7 días hábiles (estos plazos son aproximados). El costo de envío depende del peso, volumen y destino de la compra. En ocasiones hacen promociones de envío gratuito por compras sobre cierto monto o por modelos específicos. Para conocer el costo exacto, es necesario ingresar al carrito con los productos seleccionados y revisar las opciones de envío al momento de pagar.
Sí. En MakeMusic.pe ofrecemos envíos a nivel nacional. Esto incluye Lima Metropolitana, Callao y provincias de todo el país. Los productos se despachan desde el almacén o nuestra tienda de Miraflores.
Debes contactarte de inmediato con nosotros (por WhatsApp o correo) y enviar fotos o videos del problema. Nos encargaremos de coordinar el reemplazo o la devolución del monto, cubriendo los costos de retorno si el daño ocurrió durante el envío.
El artículo no debe haber sido usado ni alterado, y debe devolverse con todos sus accesorios y en su empaque original. Es necesario conservar la boleta o factura. Si el cambio es por garantía (falla técnica amparada por el fabricante), el producto puede enviarse al taller autorizado o a nuestra tienda para revisión.
Permitimos cambios o devoluciones en caso de productos defectuosos, errores en el pedido o fallas técnicas, dentro de un plazo razonable desde la compra (generalmente 7 días hábiles tras la entrega). Solo pedimos que el cliente nos contacte previamente para recibir las indicaciones del proceso.
Puedes escribirnos al correo hola@makemusic.pe, enviarnos un mensaje por WhatsApp (+51 914 165 389) o a través de nuestras redes sociales @makemusic.pe.
Estamos ubicados en Av. Comandante Espinar 233 en el distrito de Miraflores, Lima, donde puedes visitarnos, probar instrumentos y recibir atención personalizada.
Somos una tienda peruana especializada en la venta de instrumentos musicales, equipos de audio profesional y productos de sonoterapia. Trabajamos tanto en línea como en nuestra tienda física, ofreciendo asesoría personalizada y una experiencia completa para músicos y productores.
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